2 Aspetti 1) ricerca delle necessità del cliente per implementare la performance delle loro macchine di produzione (semiconduttori, chips, sensori, memorie, integrati, etc...), con il cliente si pensa ad una idea, la si trasforma in un progetto/disegno, lo si realizza, lo si prova e se tutto va bene lo si fornisce (profitto), poi lo si propone ai concorrenti (sempre se la parte non viene registrata come patent,) 2) si realizzano parti di ricambio 2nd source, erroneamente chiamate "non originali", esattamente uguale a quelle già presenti sul mercato fornite dagli OEM, ma con materiali e processi lavorativi migliori, il tutto ad un costo minore.